1.對象與維度

成本對象：

成本發(fā)生針對的事項，即：任何我們想知道其成本金額的事務(wù)，叫做成本對象，同樣的一筆費用，從不同的成本對象維度看，具有不同的意義。

部門維度：

你的成本、我的成本。你的成本你負(fù)責(zé)，我的成本我負(fù)責(zé)，扯淡的成本公司負(fù)責(zé)，結(jié)果是：你好、我好，公司不一定好，于是全流程成本出現(xiàn)來解決這個問題；

產(chǎn)品/服務(wù)維度：

A產(chǎn)品成本、B產(chǎn)品成本，同在一個企業(yè)的屋檐下總有共享的資源成本，共用的管理人員、共用的廠房和機(jī)器設(shè)備，如何確定這些共用資源帶來的成本，只能通過分?jǐn)偨鉀Q問題，但按照單一的分?jǐn)傄?guī)則扭曲了成本真相，于是出現(xiàn)了作業(yè)成本法來提高分?jǐn)偟暮侠硇裕?/span>

客戶維度：

客戶是天，成本是地，天地之間是企業(yè)生存所需的空氣。企業(yè)必須一手托天，一手按地，為自己保留生存的空間，這就是客戶盈利能力分析與改善要做的事，即通過分析發(fā)現(xiàn)哪些客戶掙錢，哪些客戶不掙錢，做出改善成本或放棄不掙錢客戶，為高盈利客戶提供好服務(wù)；

作業(yè)維度：

作業(yè)消耗資源，產(chǎn)品消耗作業(yè)。企業(yè)內(nèi)部鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)宏觀的作業(yè)，以戰(zhàn)略為引領(lǐng)，了解鏈各個環(huán)節(jié)的成本，分析這些成本的構(gòu)成，圍繞為客戶創(chuàng)造，發(fā)現(xiàn)哪些是增值的作業(yè)、哪些是不增值的作業(yè)，這些作業(yè)與戰(zhàn)略的匹配度，消除不增值作業(yè)和有違戰(zhàn)略的作業(yè)，這是以創(chuàng)造為中心的成本管理；

項目維度：

項目裝載著所有跟項目有關(guān)的成本，可以很好地評價項目的效率。但是當(dāng)各個項目必須用到非專用的公共資源時，就產(chǎn)生了大量的協(xié)調(diào)與溝通，于是矩陣管理走過來了。

02 成本動因

這世界沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨。成本的存在與變動需要原因，這個原因就是成本動因，只有掌握了成本真正的成本動因才能控制成本。成本動因包含經(jīng)營性成本動因與戰(zhàn)略性成本動因，經(jīng)營性成本動因主要決定了變動成本；而戰(zhàn)略性成本動因主要影響和決定了固定成本，為成本管理奠定基調(diào)，影響著變動成本生存狀態(tài)。

       對于數(shù)量動因的成本，通過控制單位產(chǎn)品的材料、人工消耗量和單價來控制成本；

對于作業(yè)動因的成本，我們通過減少作業(yè)的次數(shù)來控制成本；

當(dāng)我們對降低成本無能為力，或者“按下葫蘆浮起瓢”，這里降了那里又升起來，那是我們沒有很好地利用戰(zhàn)略成本動因，如同我們努力地控制房間不斷高企的氣溫，而企業(yè)戰(zhàn)略的大船正向地球熱的中心。

03 不同視角

財務(wù)會計VS管理會計

財務(wù)會計視角

財務(wù)會計主要職能在于核算與監(jiān)督，終的工作輸出是各種財務(wù)報告，沒有產(chǎn)品成本數(shù)據(jù)，出不來資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。

在財務(wù)成本核算的“成本”概念中，成本對象是“產(chǎn)品”，“產(chǎn)品”換成財務(wù)的語言就是資產(chǎn)負(fù)債表上的“存貨”，銷售成本不過是對應(yīng)銷售出去的那部分存貨而已。

對于管理費用、銷售費用，前者距離產(chǎn)品形成過程過遠(yuǎn)，有些甚至跟產(chǎn)品形成無關(guān)，后者發(fā)生在產(chǎn)品形成之后，但它們是在會計期間發(fā)生的，所以只能叫它們“期間費用”了。

因為財務(wù)會計的主要職能是“核算“，所以按照是不是”好算“的角度，把產(chǎn)品的成本進(jìn)一步分解分為直接成本與間接費用，直接成本是可以直接和便捷地追溯到產(chǎn)品上去的成本，如材料費與人工加工費；其他追溯起來比較困難的費用是間接費用，比如管理人員工資、燃動費、廠房與機(jī)器折舊、設(shè)備維修和工廠內(nèi)部物流等，這些費用都是采用工廠單一或者部門單一的成本動因來進(jìn)行簡單粗暴的分配，比如按照標(biāo)準(zhǔn)工時或者實際生產(chǎn)工時進(jìn)行分配。而這種簡單粗暴有時扭曲了真實的產(chǎn)品成本信息，特別對于間接費用占比較大的企業(yè)，比如：你用人工工時來分配機(jī)器折舊，豈不是笑話？但你的財務(wù)很可能就是這么算成本的。

管理會計視角

管理會計的主要職能是為經(jīng)營管理者的決策提供支持，由于服務(wù)對象與目的不同，注定了管理會計必須選擇廣義的成本概念，即不僅僅是產(chǎn)品的成本，而是企業(yè)運(yùn)營的總支出：

高層管理者：關(guān)心的不僅是某個具體產(chǎn)品的盈利情況，而是整個公司的盈利情況，此時的成本對象是整個公司，如此就沒有了間接與直接之說；

為了考核評價各個部門，部門是成本對象；

為了評價產(chǎn)品或項目，產(chǎn)品或項目是成本對象；

為了評價客戶盈利貢獻(xiàn)，客戶是成本對象；